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Poco X2 अपडेट के बाद कैमरा, टच और धीमी चार्जिंग के मुद्दों के बारे में शिकायत।

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इस साल की शुरुआत में, कुछ Poco X2 यूजर्स को इसी तरह का ‘कैमरा काम नहीं करने’ की समस्या का सामना करना पड़ा था।

भारत में पोको X2 के उपयोगकर्ता MIUI 12.5.6 के अपडेट के बाद कैमरा, टच और चार्जिंग के साथ समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं। प्रभावित यूजर्स ने सोशल मीडिया पर शिकायत की है कि उनके Poco X2 हैंडसेट के कैमरे लेटेस्ट अपडेट को इंस्टॉल करने के बाद भी कोई प्रतिक्रिया नहीं दे रहे हैं। उनमें से कई ने बताया है कि उनके फोन ने टच इनपुट का जवाब देना बंद कर दिया है – और कुछ मामलों में, नए एमआईयूआई संस्करण को अपडेट करने के बाद चार्जिंग धीमा कर दिया है। MIUI 12.5.6 ग्लोबल स्टेबल को कुछ हफ्ते पहले Poco फोन के लिए जारी किया गया था।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पोको इंडिया को अपने पोको एक्स 2 पर एमआईयूआई 12.5.6 के अपडेट के बाद आने वाली समस्याओं के बारे में सूचित करने के लिए ट्विटर का सहारा लिया है।

Poco X2

यूजर रिपोर्ट्स के मुताबिक, कुछ मामलों में पोको फोन के कैमरे ने काम करना बंद कर दिया है। इसके अतिरिक्त, कुछ उपयोगकर्ताओं ने टचस्क्रीन के साथ समस्या होने और धीमी चार्जिंग समय का अनुभव करने की सूचना दी है।

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आधिकारिक पोको सपोर्ट अकाउंट ने MIUI 12.5.6 अपडेट से संबंधित मुद्दों पर असंतोष व्यक्त करते हुए कई ट्वीट्स का जवाब दिया। हालांकि, इसने कोई विशेष जानकारी नहीं दी है।

कई उपयोगकर्ताओं ने हमें मुद्दों के बारे में सूचित करने के लिए गैजेट्स 360 से संपर्क किया। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, उन्होंने सेटिंग मेनू के माध्यम से फ़ोन को पुनरारंभ करने और कैमरा डेटा और कैशे को साफ़ करने का प्रयास किया। हालाँकि, वे प्रयास निष्फल प्रतीत होते हैं।

कुछ मामलों में समस्याओं को हल करने के लिए प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पास के सेवा केंद्रों का भी दौरा किया है। सेवा केंद्र के अधिकारी अनुरोध कर रहे हैं कि प्रभावित फोन के मदरबोर्ड को बदल दिया जाए, जिसकी कीमत लगभग रु। 10,000-12,000, प्रभावित उपयोगकर्ताओं में से एक ने गैजेट्स 360 को बताया।

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पोको एक्स 2 को भारत में फरवरी 2018 में रुपये की शुरुआती कीमत पर लॉन्च किया गया था। 15,999. यह वर्तमान में रुपये के लिए उपलब्ध है। 14,999.

गैजेट्स 360 ने मामले पर टिप्पणी के लिए और रिपोर्ट किए गए मुद्दों की बेहतर समझ हासिल करने के लिए पोको इंडिया से संपर्क किया है। यह लेख कंपनी की प्रतिक्रिया के साथ अपडेट किया जाएगा।

दिलचस्प बात यह है कि यह पहली बार नहीं है जब यूजर्स ने Poco X2 को लेकर चिंता जताई है। पहले, इसी मॉडल के कारण उपयोगकर्ताओं को एक समान ‘कैमरा काम नहीं करने’ की समस्या का सामना करना पड़ता था, जिसे पोको इंडिया ने जून में स्वीकार किया था और दावा किया था कि यह 0.2 प्रतिशत से कम उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करता है।

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